Nous accordons 3 étoiles au service client NessFx

Les traders français ne pouvant plus accéder à la plateforme NessFx, nous vous conseillons d’utiliser AvaTrade pour vos investissements sur le forex.

service client nessfx

C’est souvent à travers le service client que l’on peut juger de la qualité d’une société puisque les conseillers clientèle assurent le lien direct entre l’entreprise et ses clients. Dans le domaine du trading le service clientèle a une importance capitale puisqu’il agit directement sur la réussite de vos investissements. En effet, il vous guide lors de votre formation et peut vous aider dans vos choix de trading. Nous avons testé le service client NessFx, voici ce que nous avons retenu.

  • Le service client NessFx est facilement joignable
    Que ce soit par téléphone ou par mail,  vous serez mis en contact avec les conseillers clientèle très rapidement. Sachez que le service clientèle est constitué de trois sous- services : le service d’informations (qui répond à toutes vos questions concernant la plateforme, les outils de trading et autres), le service reservé aux clients (accessible uniquement aux traders inscrits sur NessFx) et le service financier (qui gère tout ce qui concerne les dépôts et les retraits). Cette répartition est extraordinairement efficace puisque vous pourrez contacter directement les bons interlocuteurs. Un gain de temps assuré !
  • Les conseillers savent de quoi ils parlent !
    Nous avons eu le plaisir de constater que les conseillers possédaient une réelle connaissance des marchés financiers et du trading en général. Ils pourront vous apporter une aide précieuse et vous aideront à utiliser tous les instruments de trading dont vous aurez besoin pour réussir. Un professionnalisme que nous ne retrouvons pas chez tous les brokers. Consultez la revue et test NessFx
  • Le service client NessFx s’adapte à tous ses traders.
    La preuve en est, il est disponible en 15 langues différentes, y compris le français. Vous trouverez toujours un intermédiaire francophone pour vous renseigner.

Le service clientèle NessFx vous garantit une gestion de compte professionnelle. En cas d’interrogation ou de problème, votre demande sera traitée dans des délais très rapides.

Un gestionnaire de compte attitré avec le compte « Classique »

Le broker propose 4 types de comptes adaptés au niveau de trading de chaque trader. Sachez que, dès lors que vous accéderez au compte Classique (ce compte vous est proposé à partir de 2000€ de dépôts cumulés), un gestionnaire de compte attitré vous sera attribué. Cela signifie que vous serez toujours en contact avec le même conseiller. C’est un avantage non négligeable car celui-ci connaitra parfaitement vos habitudes et vos besoins. Il vous offrira donc des conseils personnalisés et adaptés à votre profil.

C’est pour toutes ces raisons que nous avons accordé 3 étoiles au service client NessFX. Il marquera sûrement votre expérience d’investissement en ligne et vous aidera à voir plus clair dans le monde du Forex tout en faisant des pas sûrs, bien étudiés et prometteurs de gains.

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