Anyoption est un broker adapté au marché français, il a en effet une équipe de conseillers francophones notamment dédiée aux traders français et belges. Le rôle du service client Anyoption est d’accompagner les traders tout au long de leurs démarches sur la plateforme. Dès lors que vous aurez ouvert un compte, un conseiller vous contactera pour vous présenter la plateforme et ses diverses fonctionnalités mais aussi pour mettre en place une stratégie efficace en fonction du budget que vous souhaitez allouer au trading, de vos connaissances, de votre expérience et de vos objectifs.
Le service client Anyoption a également un rôle plus technique puisqu’il vous aidera à ouvrir vos premières positions. Il vous expliquera comment analyser le marché et quels sont les actifs « chauds » qu’il est intéressant de trader. Les conseillers du broker sont professionnels et ont une très bonne connaissance des marchés financiers, ce qui en fait un atout de taille de pour vos investissements. Nous les avons nous même testé en leur posant des questions à propos de certaines stratégies de trading bien précises et d’indicateurs financiers pointus et leurs réponses ont été claires et à la hauteur de nos espérances.
Comment contacter le service client Anyoption ?
Les conseillers francophones sont disponibles du lundi au vendredi de 6h00 à 22h00, sachez qu’une permanence en anglais est également assurée du lundi au vendredi, 24h/24. Vous pouvez les contacter via différents supports. Lors des horaires d’ouverture nous vous conseillons d’utiliser le chat en direct (qui est accessible depuis n’importe quelle page du site) ou de les contacter par téléphone. Lorsque le service client est fermé, vous pouvez envoyer un mail, un fax ou demander à ce qu’un conseiller vous rappelle (il s’agit de la fonctionnalité Appel en retour).
Vous constaterez que les conseillers Anyoption sont facilement joignables et vraiment à l’écoute de vos besoins. C’est l’une des raisons qui fait que nous recommandons ce broker qui vous offre une plateforme de trading régulée et performante.